Facilitymanagement wird auch Objektbetreuung oder Liegenschaftsverwaltung genannt und bezeichnet die Verwaltung und Bewirtschaftung von Gebäuden inklusive deren technischer Anlagen und Einrichtungen. Diese Form von Gebäudeverwaltung ist vor allem für Gewerbeimmobilien relevant.
Aufgaben des Facilitymanagements
Facilitymanagement umfasst viele Aufgabengebiete der Gebäudeverwaltung: technische Einrichtung, Pflege von Außenanlagen, ganzheitliches Gebäudemanagement, Optimierung der kostenrelevanten Anlagen und Vorgänge. Natürlich variieren die Tätigkeitsbereiche des Facilitymanagements je nach Nutzung der jeweiligen Immobilie.
In der Regel wird Facilitymanagement nur mit dem Bereich der Instandhaltung von Gewerbeimmobilien verbunden. Dieser Bereich wird vor allem von kleinen und mittelständischen Unternehmen abgedeckt. Darüber hinaus lassen sich aber noch weitere Aufgabenbereiche festmachen, die mit dem Facilitymanagement verbunden sind. Dazu gehören neben Immobilien und Liegenschaften vor allem Mitarbeiter und Umweltfaktoren. Somit ist Facilitymanagement meist mehr als nur die reine Immobilien-Instandhaltung.
Formen des Facilitymanagements
Kaufmännisches Facilitymanagement
Das kaufmännische Facilitymanagement fokussiert sich auf die (betriebs)wirtschaftlichen Aufgabenbereiche der Gebäudeverwaltung. Das kaufmännische Facilitymanagement stellt sicher, dass Gebäude und Flächen effizient betrieben werden. Die Aufgaben sind unter anderem die Steuerung und Planung von Geschäftsabläufen, das Beschaffungsmanagement, die Prüfung und Betreuung von Verträgen sowie die Kontrolle der Betriebskostenabrechnung, die Objektbuchhaltung, das Personalmanagement inklusive Personalcontrolling und das Versicherungswesen von Objekten.
Technisches Facilitymanagement
Das technische Gebäudemanagement umfasst neben der Planung auch die Instandhaltung der technischen Infrastruktur eines Gebäudes. In den Bereich des technischen Facilitymanagements fallen Umwelttechnik, Sicherheitstechnik, Sanitärtechnik, Telekommunikationstechnik sowie Energiemanagement und die allgemeine Instandhaltung und Wartung der technischen Systeme.
Infrastrukturelles Facilitymanagement
In den Aufgabenbereich des infrastrukturellen Facilitymanagements fallen Tätigkeiten wie Hausmeisterdienste, Entsorgungsmanagement, Winterdienste, Reinigungsdienstleistungen, Büroorganisation und Sicherheitsdienstleistungen.
Facilitymanagement als zukunftsträchtige Branche
Dem Facilitymanagement wird eine wachsende Bedeutung zuteil, gerade in Zeiten immer komplexer werdender Unternehmensstrukturen. Die wirtschaftlichen Entwicklungen machen es unumgänglich, die Betriebskosten zu optimieren und so weit wie möglich zu senken.
Die Auslagerung des Facilitymanagements an externe Dienstleister erweist sich meist als gewinnbringende Alternative, vor allem bei großen Unternehmen.